«Государственные услуги в сфере дошкольного образования»

Уважаемые родители и работники дошкольной организации!

Государственные услуги в сфере дошкольного образования предоставляются в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Большинство услуг можно получить в электронном формате, что позволяет подать заявление и получить необходимую информацию без личного обращения в государственные органы.

ОСНОВНЫЕ ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ

1. Постановка ребенка в очередь в дошкольную организацию

Услуга предназначена для постановки ребенка дошкольного возраста на очередь для получения места в детском саду.

Услуга предоставляется бесплатно. Заявление можно подать в электронном формате через соответствующие информационные системы. Статус заявления можно отслеживать в личном кабинете.

2. Получение направления в дошкольную организацию

При наступлении очередности и наличии свободного места заявителю предоставляется направление в дошкольную организацию.

3. Прием документов и зачисление ребенка

После получения направления осуществляется прием необходимых документов и зачисление ребенка в дошкольную организацию.

Услуга предоставляется бесплатно. Информация о результате рассмотрения заявления доступна в личном кабинете пользователя.

ПРЕИМУЩЕСТВА ЭЛЕКТРОННЫХ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ

• получение услуг без посещения государственных органов;
• подача заявления в удобное время;
• сокращение времени на оформление документов;
• возможность отслеживания статуса заявления;
• получение электронных уведомлений;
• прозрачность процесса оказания услуг.

ВАЖНО ЗНАТЬ!

При получении государственной услуги гражданин имеет право:

• получать полную информацию о порядке и сроках оказания услуги;
• знать перечень необходимых документов;
• получать информацию о ходе рассмотрения заявления;
• получать результат государственной услуги;
• обращаться за разъяснениями по возникающим вопросам;
• обжаловать решения, действия или бездействие услугодателя в установленном порядке.

Государственные услуги должны предоставляться своевременно, качественно и в соответствии с установленным порядком.

ИНФОРМАЦИОННО-РАЗЪЯСНИТЕЛЬНАЯ РАБОТА

В дошкольной организации проводится информационно-разъяснительная работа по вопросам получения государственных услуг.

Для родителей и работников:

• проводятся консультации и разъяснения;
• распространяются информационные материалы и видеоролики;
• разъясняются возможности получения услуг в электронном формате;
• предоставляется информация о порядке получения наиболее востребованных государственных услуг;
• информационные материалы размещаются в социальной сети Instagram.

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Актуальную информацию о государственных услугах можно получить на официальных государственных информационных ресурсах.

Электронное правительство Республики Казахстан — eGov.kz

Важно! Пользуйтесь только официальными информационными ресурсами и проверяйте актуальность информации перед подачей заявления.